À propos des Garanties
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Tous nos implants Motiva bénéficient de 2 garanties standard (vous n'avez pas besoin de les acheter) :
- Always Confident Warranty contre la rupture pendant toute la durée de vie de l'appareil
- Product Replacement Policy contre les contractures capsulaires de grade III et IV pour une durée de 10 ans.Dans le cas où votre chirurgien et notre service PMS confirment une rupture ou une contracture capsulaire boulanger grade III ou IV, vous avez droit à une unité de remplacement à 100% de réduction. Les frais de chirurgie de révision ne sont pas couverts par ces garanties standards.
En savoir plus
Pour plus d'informations, veuillez lire nos conditions générales de garantie sur https://motiva.health/patients/product-warranty/. -
Pour étendre la couverture de vos implants mammaires de silicone Motiva®, Motiva® offre un Programme d’Extension de Garantie qui s’applique aux implants mammaires de silicone qualifiés Motiva®, pour un coût supplémentaire qui devra être couvert par le patient, ou au nom du patient durant les 90 premiers jours suivant la première chirurgie mammaire comme indiqué ci-dessous:
- Couverture Gratuite la Première Année. our la première année de couverture, les patients doivent enregistrer leurs implants mammaires de silicone Motiva® sur notre site Internet ou à travers l’App Motiva® durant les 90 premiers jours suivant la première chirurgie mammaire. Durant cette première année après implantation, les patients avec des implants Qid® Qualifiés, en plus du remplacement produit en cas d’une contracture capsulaire de grade III ou IV selon l’échelle de Baker, pourront également recevoir une aide financière pour chaque implant affecté applicable au coût de la reprise chirurgicale lorsque le cas se conforme aux termes et conditions et aux procédures de réclamation disponible sur notre site Internet et depuis notre App.
- Programme de garantie prolongée de 2 ans. Le programme de garantie prolongée Motiva® de 2 ans s'applique uniquement aux implants SmoothSilk®/SilkSurface® Plus qualifiés sans Qid® et Ergonomix® sans Qid® enregistrés sur le site Web MotivaImagine® et l'application MotivaImagine® lorsqu'un aliment non remboursable (100 USD) a été demandé pour inscrire le patient au programme. Les patientes doivent enregistrer les dispositifs implantés dans les 90 jours suivant la chirurgie mammaire initiale. Pour tous les produits enregistrés auprès de notre programme 2Y Motiva®, en plus du produit de remplacement, le patient peut également recevoir une aide financière par implant concerné (jusqu'à 1 000 USD) applicable au coût de la chirurgie de révision pour chaque implant impacté dans le cas d'une garantie. réclamation pour rupture ou contracture capsulaire Baker grades III et IV. En respectant les termes, conditions et procédures de réclamation disponibles sur le site et l'application MotivaImagine®.
- Programme d’Extension de Garantie de 5 ans. Le Programme d’Extension de Garantie de 5 ans Motiva® (5Y) s’applique uniquement aux implants SmoothSilk®/SilkSurface® Plus sans Qid® Inside et Ergonomix® sans Qid® enregistrés sur le site Internet Motiva® ou à travers l’App Motiva® et lorsqu’un coût non remboursable aura été payé afin d’inscrire le patient au programme. Les patients devront enregistrer les dispositifs durant les 90 jours suivant la première implantation chirurgicale. Pour les implants Motiva® avec Qid®, avec notre Programme 5Y Motiva®, en plus du remplacement produit, le client pourra également recevoir une aide financière pour chaque implant affecté applicable au coût de la reprise chirurgicale dans le cas d’une réclamation de garantie pour une rupture ou une contracture capsulaire de grade III ou IV selon l’échelle de Baker. Lorsque le cas se conforme aux termes et conditions et aux procédures de réclamation disponible sur notre site Internet et depuis notre App Motiva®.
Pour effectuer l’achat de la garantie prolongée applicable :
- Connectez-vous à votre compte MotivaImagine
- Allez dans « Prolonger ma garantie »
- Remplissez les détails de votre carte.
- Soumettre
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Nous proposons nos programmes d'extension de garantie Motiva, auxquels vous pouvez décider de participer en fonction de votre cas personnel:
- Pour les implants Motiva® sans Q Inside Safety Technology™ notre 2Y Motiva Program™ (couverture de 2 ans)
- Pour les implants Motiva® avec Q Inside Safety Technology™ notre 5Y Motiva Program™ (couverture de 5 ans)
Note latérale :Il n'y a pas d'option pour basculer entre les garanties (exemple 5Y pour les implants sans Q et vice versa).
En savoir plus -
La garantie d’implants mammaires en silicone implants Motiva® ne s’applique pas aux implantations qui ne respectent pas les « Conseils d’Utilisation, des implants mammaires stériles en silicone Motiva Implant Matrix » et les procédures chirurgicales reconnues par des chirurgiens certifiés et agréés. La norme implants Motiva® et les programmes d’extension de garantie ne s’appliquent pas en cas de:
- Retrait d’implants intactes en cas de contracture capsulaire de grade I ou II selon l’échelle de Baker
- Retrait d’implants intactes en cas de modification de la taille
- Retrait d’implants intactes dû à un plissement ou une ondulation
- Perte de l’intégrité de l’enveloppe causée par ou durant des procédures de ré-intervention
- Perte de l’intégrité de l’enveloppe résultant d’une procédure de capsulotomie ouverte ou de capsulotomie à compression fermée
- Perte de l’intégrité de l’enveloppe due à un dommage causé par un instrument pointu.
Les patients avec des antécédents de contracture capsulaire de grade III et IV sur l’échelle de Baker pourront également être exclus du programme de garantie par Establishment Labs®.
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